狂选灯用户服务协议及隐私政策

一、特别声明（技术逻辑定性）

为保障服务合规性，狂选灯平台（以下简称“本平台”）在此对核心技术逻辑进行如下说明：

• 物理识图属性：本平台采用计算机视觉技术，其本质功能是将用户上传的平面图纸像素信息转化为结构化建筑数据（如空间坐标、净面积尺寸），该过程不涉及任何主观意识形态的创作。
• 数学算量属性：本平台输出的灯光功率、照度数值及数量建议，均基于经典建筑照明物理公式（照度计算流明法）及本平台预设的标准化工程参数。
• 非生成式内容：本平台提供的文字解说及避坑指南，均为从自建库中进行的自动化检索与逻辑匹配，而非生成式人工智能（AIGC）的自主文本创作。

二、数字化服务说明

用户通过本平台获取的“定制化报告”属于基于特定空间数据的数字化分析结果。由于装修现场的复杂性（如梁柱结构、二次改造等），报告内容仅作为灯光设计或灯具选型参考，不应作为电力施工或结构改造的法定依据。

三、支付与退款政策

本平台提供的“定制化”服务属于数字化定制商品。用户在支付成功后，算量引擎将立即消耗算力资源。基于数字化商品的特殊性，一旦测算流程开启并生成结果，本平台不接受非系统故障类原因的退款申请。

四、隐私保护与数据安全

1. 信息收集：我们仅收集用户主动上传的图纸（用于解析算量）及填写的联系方式（用于售后复核）。
2. 存储安全：您的原始图纸及生成的报告均存储于腾讯云（COS）加密数据库中。我们采用行业标准的安全协议防止数据泄露。
3. 数据用途：您的图纸仅用于本次报告生成。除非获得您的明确授权，否则本平台不会将您的图纸用于任何商业展示或第三方分发。

五、用户责任规范

用户需承诺上传的图纸不包含违法内容，且不侵犯他人的知识产权。用户不得利用本平台接口进行恶意测算或破坏系统运行。

六、免责条款

若因跨境 API 链路（如模型服务商）波动、互联网服务商故障等不可抗力导致的生成延迟或中断，用户可通过“帮助”按钮联系人工客服。本平台不对因用户强行照搬通用节点图而未结合现场实际导致的施工损失承律责任。